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PRIVACY & COOKIES 

STATEMENT 

Questa è l'informativa sulla privacy generale per Speakable e per la gamma di prodotti e servizi che forniamo.

I nostri principi

  • Per adempiere ai nostri obblighi ai sensi della legge generale sulla protezione dei dati e di qualsiasi altra legislazione pertinente.

  • Per mantenere le  informazioni personali e l'attività che l'utente svolge con Speakable nella massima riservatezza.

  • Per ottenere  informazioni personali in modo lecito e corretto.

  • Mantenere procedure adeguate per garantire che le informazioni personali in nostro possesso siano accurate e, dove necessario, aggiornate.

  • Laddove scegliamo di disporre di determinati servizi, come l'elaborazione dei dati, forniti da terzi, lo faremo in conformità con la legge applicabile e adotteremo tutte le precauzioni riguardo alle pratiche impiegate dal fornitore di servizi per proteggere le informazioni personali.

  • Per mantenere adeguate garanzie tecniche e organizzative per proteggere le informazioni personali da perdita, furto, accesso non autorizzato, divulgazione, copia, utilizzo o modifica.

  • Non vendere le tue informazioni personali.

 

Qualora l'utente si iscriva ai nostri corsi, utilizzera' il nostro sito Web e le pagine dei social media. Registrandosi ai nostri corsi,eventi oservizi l'utente, acconsente alla presente informativa sulla privacy e ai modi in cui verranno utilizzati i  dati personali come delineato in questa informativa.

In caso l'utente non sia d'accordo con questa informativo, chiediamo gentilmente di astenersi dal fornirci  informazioni.

 

Cosa sono i dati personali?

 

I dati personali sono definiti dal Regolamento generale sulla protezione dei dati come:

“Qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile (" persona interessata "); una persona fisica identificabile è colui che può essere identificato, direttamente o indirettamente, in particolare facendo riferimento a un identificatore come un nome, un numero di identificazione, dati sull'ubicazione, un identificatore online o uno o più fattori specifici per l'aspetto fisico, fisiologico, identità genetica, mentale, economica, culturale o sociale di quella persona fisica ”.

 

Basi legali per il trattamento dei tuoi dati

Utilizziamo diverse basi legali per l'elaborazione dei dati che ci fornisci:

  • Contratto: quando utilizzi e partecipi ai nostri eventi, formazione o servizi

  • Legittimo interesse: dove hai già utilizzato i nostri servizi o hai partecipato ai nostri eventi o corsi di formazione.

  • Consenso: laddove qualsiasi elaborazione o elaborazione secondaria dei tuoi dati personali sia condivisa con terze parti o dove l'utente acconsente all'uso specifico dei propri dati personali secondo i termini e le condizioni dell'evento, formazione o altro servizio a cui l'utente e'  registrato.

 

Quali dati personali vengono raccolti, perché li raccogliamo e con chi li condividiamo

Raccogliamo i dati personali come indicato di seguito al fine di promuovere e fornire i nostri servizi.

 

Studenti

Raccogliamo i dati degli studenti per facilitare le nostre attività di insegnamento, inclusi monitoraggio, risultati, progressi e feedback. Utilizziamo questi dati anche per informare gli studenti o gli ex studenti sui corsi e  eventi che riteniamo possano essere di loro interesse.

Quando raccogliamo dati per studenti, potremmo occasionalmente raccogliere dati personali per i bambini iscritti ai nostri corsi. Queste informazioni verranno normalmente fornite dai genitori.

Per i bambini di età inferiore ai 16 anni, l'uso di un qualsiasi dei nostri servizi è consentito solo con il consenso valido di un genitore o di un tutore. In altri casi,come parte di una prenotazione, possiamo raccogliere e utilizzare le informazioni dei bambini solo se fornite dal genitore o tutore o con il loro consenso. Nel caso venissimo a conoscenza di trattare informazioni di un bambino di età inferiore a 16 anni senza il valido consenso di un genitore o tutore, ci riserviamo il diritto di eliminarle.

 

Visitatori del sito web

Utilizziamo i cookie sui nostri siti Web per due motivi:

  • Statistiche: informazioni anonime su quanti utenti abbiamo, con che frequenza visitano, quali pagine vengono visitate più frequentemente e da quali tipi di utenti, in quali paesi.

  • Tecniche: informazioni personali per ricordare un visitatore all'interno della stessa sessione di navigazione e per assicurarsi che l'interfaccia sia adattata al suo dispositivo (es. Quando si fa clic su "ricordami")

Per accedere agli approfondimenti statistici utilizziamo Google Analytics come fornitore di terze parti, che memorizza anche i cookie quando questi siti Web vengono visitati. Visualizza la privacy policy di Google e i cookie utilizzati.

Puoi disattivare i cookie, ma se lo fai, potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità sul nostoi sito Web e potremmo non essere in grado di memorizzare le tue preferenze (ad esempio se hai accettato i cookie). Ciò non impedirà l'inserimento di altri cookie sul tuo dispositivo a meno che tu non modifichi le tue impostazioni.

Per ulteriori informazioni sui cookie che utilizziamo e su come gestirli, incluso come disattivarli, consulta la nostra cookie policy.

Utilizzando i nostri siti Web, acconsenti all'uso dei cookie come descritto.

 

Come raccogliamo queste informazioni su di te:

Raccogliamo le informazioni elencate attraverso diversi canali:

  • Moduli digitali / online, ad esempio per la partecipazione a eventi

  • Telefonate e corrispondenza

  • Visitando il nostro sito Web e / o le pagine dei social media

 

Come utilizziamo le tue informazioni

Trattiamo i tuoi dati personali in conformità con i nostri obblighi ai sensi delle leggi e dei regolamenti applicabili sulla protezione dei dati, per i seguenti motivi:

Per fornire dettagli su eventi e servizi che l'utente ha  richiesto o utilizzato.

Per fornire dettagli su eventi e servizi che riteniamo possano interessare l'utente.

Per informare gli utenti  sulle modifiche apportate ai nostri servizi, formazione ed eventi.

Per fornire il nostro servizio. Ciò può includere la trasmissione dei dati a terzi.

Per adempiere ai nostri obblighi di salvaguardia

 

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali

Conserviamo le tue informazioni solo per il tempo necessario per fornire i nostri servizi o le informazioni richieste, per amministrare la relazione con gli utenti, per rispettare la legge o per assicurarci di non comunicare con coloro che ci hanno chiesto di non farlo.

 

Il nostro periodo di conservazione generale è di cinque anni:

 

Dove archiviamo i tuoi dati personali

Archiviamo i tuoi dati su due diverse piattaforme:

  • server locale

  • archiviazione basata su cloud pubblico

 

Utilizziamo sistemi e procedure aziendali appropriate per proteggere e salvaguardare i dati personali forniti dall'utente. Utilizziamo anche procedure di sicurezza e restrizioni tecniche e fisiche per l'accesso e l'utilizzo dei dati personali sui nostri server. Solo il personale autorizzato può accedere ai dati personali.

Qualsiasi transazione di pagamento verrà crittografata utilizzando la tecnologia SSL (SSL sta per "Secure Sockets Layer" e crea connessioni crittografate).

Sfortunatamente, la trasmissione di informazioni tramite Internet non è completamente sicura. Non possiamo garantire la sicurezza dei tuoi dati durante la trasmissione, ma una volta ricevuti i tuoi dati verranno utilizzati e archiviati in modo sicuro.

 

Accesso alle tue informazioni

Consentiamo al nostro personale di accedere e utilizzare le informazioni degli utenti per gli scopi per i quali sono state fornite. Per una maggiore sicurezza, richiediamo a tutto il personale con livelli di accesso ai dati medio-alti di utilizzare l'autenticazione a più fattori tramite i nostri sistemi cloud e l'archiviazione.

Qualsiasi agenzia di terze parti da noi incaricata di svolgere i nostri servizi è accuratamente selezionata e tenuta a dimostrare la conformità alla legislazione sulla protezione dei dati del Regno Unito.

Condivideremo le tue informazioni personali con terze parti solo laddove siano direttamente rilevanti per i servizi che hai richiesto. Chiediamo a terze parti di trattare i tuoi dati con lo stesso livello di cura come se li stessimo gestendo direttamente.

 

Il tuo consenso

Sebbene richiederemo il consenso al momento della raccolta dei tuoi dati, in alcuni casi potremmo elaborare i dati senza consenso quando siamo legalmente autorizzati a farlo e dove è nei nostri interessi legittimi.

Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.

 

Se l'utente desidera non ricevere ulteriori contatti da parte nostra, terremo un registro in modo da non doverlo contattare in futuro. Ciò includerà  nome, organizzazione e preferenza a non essere contattato

 

I diritti dei nostri utenti 

Comprendiamo che la privacy e i dati sono sensibili e importanti. L'utente ha:

  • Il diritto di essere informato: questa informativa sulla privacy spiega in dettaglio come e perché raccogliamo, archiviamo e utilizziamo i tuoi dati personali

  • Il diritto di accesso: hai il diritto di accedere ai dati e alle informazioni che deteniamo su di te. Si prega di vedere di seguito per i dettagli su come richiedere queste informazioni

  • Il diritto alla rettifica: vogliamo assicurarci che le tue informazioni personali siano accurate e aggiornate. Puoi chiederci di correggere o rimuovere le informazioni che ritieni non accurate contattandoci utilizzando i dettagli di contatto di seguito

  • Il diritto alla cancellazione: puoi richiedere la cancellazione delle informazioni che conserviamo su di te contattandoci utilizzando i dettagli di contatto di seguito.

  • Il diritto di limitare il trattamento: puoi farci sapere come vengano utilizzati  i tuoi dati contattandoci utilizzando i dettagli di contatto di seguito.

  • Il diritto alla portabilità dei dati: hai il diritto di richiedere che i tuoi dati siano forniti in un formato facile da usare ad un altro fornitore.

  • Il diritto di opporsi: puoi rinunciare a ricevere nostre notizie in qualsiasi momento contattandoci utilizzando i dettagli di contatto di seguito.

 

Informazioni legali e come contattarci

Il titolare del trattamento dei dati personali è la società che determina lo scopo e i mezzi del trattamento dei dati personali. 

Hai il diritto di accedere alle informazioni personali che deteniamo su di te e in determinate circostanze di ricevere una copia di tali informazioni. È possibile richiederlo utilizzando i dettagli di contatto di seguito.

Se in qualsiasi momento non desideri ricevere ulteriori informazioni su di noi e sui nostri servizi, o desideri modificare i tuoi dati di contatto o le tue preferenze, ti preghiamo di contattarci. Tieni presente che manterremo alcune informazioni di contatto di base per assicurarci di non contattarti più in futuro. Se cancellassimo completamente i tuoi record, non saremmo in grado di assicurarci di non contattarti più in futuro.

 

Cookies

 

Cos'è un cookie?
I cookie sono piccoli file di testo che vengono inviati dai siti web che visiti per riconoscere chi sei quando torni lì. I file vengono archiviati sul disco rigido del computer e vengono letti dal browser Web.

Come vengono utilizzati i cookie?
I cookie svolgono diverse funzioni, come ricordare chi sei su un determinato sito (il tuo messaggio di benvenuto), per mantenerti connesso alla schermata del tuo account su un sito di e-commerce (tuttavia, dovresti sempre disconnetterti se stai usando un computer pubblico) . Le agenzie pubblicitarie utilizzano i cookie anche per scoprire se ti hanno offerto un annuncio di un determinato marchio su un sito o se hai già visto un determinato annuncio in precedenza. I proprietari di siti web utilizzeranno i cookie per seguire le pagine che hai letto in modo che possano vedere quali parti del sito sono popolari o meno.

In breve, i cookie sono un modo per fornire statistiche sulle visite al sito oltre ad alcune funzionalità limitate che facilitano la visita del sito. Se utilizzati correttamente, i cookie sono una risorsa per un visitatore del sito e un proprietario del sito. Non sono virus, ma alcuni outfit senza scrupoli li useranno in modo malizioso: seguiamo le migliori pratiche per l'uso dei cookie.

 

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